自今年疫情以来，互联网医疗带来了付费人的重大突破。医疗保险已经向互联网医疗开放，特别是在北京、上海等地的大型公立医院，几乎与在线互联网诊断和治疗服务同时开放，几家主要互联网医疗企业拥有的几家互联网医院也被纳入医疗保险，这可以促进患者的在线转移。

然而，在更严格的收费管制和政策差异很大的情况下，医疗保险要在网上全面推广，商业保险自然会成为潜在的支付者，尤其是互联网医疗企业。目前，互联网医疗和商业保险的结合模式是什么？还存在哪些挑战？长期联系的价值何在？我们通过10家企业的产品和服务信息以及对一些业内人士的采访，探讨了这些问题的答案。

商业保险作为互联网医疗的支付者，最直接的是报销网上医疗费用。通过对动脉网络的调查，了解到一些互联网医疗企业已经与保险公司合作推出了相关产品。

网上医疗病人商业保险直接支付模式(不完全统计)"，资料来源：公共信息、访谈、动脉网络测绘

早在2017年，微医生和中安保险就联合推出了中国第一个互联网医疗健康保险，并为家庭用户推出了家庭护卫--互联网医院门诊保险产品，它可以补偿患者的在线诊断、治疗和药费。

2020年，中安保险以其网上医院推出的在线门诊和急诊保险服务为主，还通过网上医疗产生的药品支付，免费咨询。

此外，微脉冲在线承包护士保障方案也为患者提供了保障。徐惠云医院结合其企业云医务室和合作企业集团保险，推出员工网上医疗业务保险直接补偿。

微医药集团负责人朱学松认为，未来医疗保险+商业保险将成为互联网诊疗的基本支付形式，一是医疗保险，帮助人们实现基本诊疗服务的支付；二是医疗保险，更全面地满足人们个性化的健康需求。

虽然现阶段直接向患者偿还的产品不多，但从2017年到2020年，这些产品正在逐步增加，而动脉网络(Arterial Network)了解到，一些公司将在不久的将来推出类似的产品。