小熊电器:四力驱动打造实业型优质国民品牌
科学技术是第一生产力,对家电制造业更是如此。站在工业4.0的时代风口上,家电企业如何满足人们日益增长的品质生活需要?作为国民创意小家电品牌,小熊电器给出的答案是:落实产品力、制造力、渠道力和品牌力四力驱动。
一直以来,小熊电器怀揣着让每个人拥有轻松愉悦的品质生活的价值主张,通过对大量用户数据的分析,研发出符合用户审美、体验、功能追求的精品产品,满足不同场景的细小需求,让用户获得轻松愉悦的生活享受。
尤其是后疫情时代,小熊电器洞察到消费者生活方式的改变,如重视家庭亲子关系、关注居家生活乐趣、通勤分餐制普及、地域性饮食文化差异凸显等,迅速转化出贴合场景需求且小巧好用的产品,包括面食饺子爱好者的和面机、丰富生活乐趣的打蛋器、宅家可做健康零食的空气炸锅、解决午餐问题的电热饭盒等。
在研发投入上已经超过1亿元、近3年研发投入复合增长超60%、2000多平方米的专业实验室、总投入10亿元建设三大智能化工厂、3级研发体系,十个研发团队……从小熊电器的诸多举措中不难看出,小熊电器始终以技术创新驱动生产力提升,提高自主研发能力,构建企业核心竞争力,坚持做实业型优质国民品牌。
在新零售与传统行业加速消费升级的大背景下,传统零售业经历了重塑颠覆,一个追求消费体验和服务升级的时代,正在以全渠道零售的名义加速到来。小熊电器采取全渠道运营策略,从线上到线下,主流电商渠道到新媒体社交电商。目前小熊不仅积极扩大线上销售渠道,而且充分利用经销商和海外客户的资源以及经验优势,将产品渗透至线下流通渠道,加速全渠道融合发展。光是2020年的“双11”,小熊电器全渠道销售总额就突破3.18亿元,天猫平台七大品类销售额第一。
此外,小熊电器还通过一系列创新营销,升级用户品牌体验,如通过社群服务、客服小程序和食谱小程序,为用户提供丰富的产品增值服务;通过场景营销和原创内容的输出,为用户提供轻松愉悦的生活方式指南,获得一亿用户的支持与好评,荣获“全国产品和服务质量诚信示范企业”“中国家电创新零售优秀案例奖”“最受欢迎品牌”等称号。
贴合用户需求的产品、强大的制造力、全渠道运营策略与品牌影响力,为小熊电器炼好内功、打造实业型优质国民品牌提供强大动力。国民有强烈需求,企业有对口优质产品,小熊电器在2020年实现了逆势增长,营业收入36.6亿元,同比增长36.16%;全年净利润4.28亿元,同比增长59.64%。站在新的起点,小熊也正向下一个目标“百亿企业”冲刺。