周大生黄金:质量是企业责任更是企业良心,质量体系机制的建立是重中之重
“周大生对质量的执着追求,不仅仅是企业的信誉和责任,更是企业的良心。我们除了要奉献最美的产品以外,产品的质量更是我们做企业最基本的良心,是企业之本,只有把基础问题做好了,企业才能做起来。所以,我们公司把质量体系机制的建立放在重中之重的位置。”-周大生珠宝有限公司董事长周宗文
近期,深圳证券交易所完成主板、创业板2350家上市公司2020年度信息披露考核工作。周大生(股票代码002867)再次荣获最高信息披露质量评级“A”级,这是周大生自2017年上市以来,连续4年获得深圳证券交易所信息披露考评A级。
在当前经济形势下,还能获得如此好的成绩,与周大生对质量的严格要求有不可或缺的关系。
为了保证质量,周大生做了大量努力:
1:成立了领先的时尚黄金实验室
周大生黄金实验室从切割工艺、抛光工艺、车花工艺上对目前的黄金加工模式进行了创新,使同样外观的黄金成品的重量下降了50%,减轻了消费者的负担。同时,技术的进步也让成品更坚硬、更闪耀。
2:建立严格的质量控制和检验制度
周大生建立了严格的质量控制和检验制度,从供应商考核、工厂品质监控到成品检验等方面均建立了多层次的质量监督管理体系。
原材料:周大生自采原料进行委外加工模式,保障生产原料的稳定性,提高生产质量;
制造商:择优选择供应商,制定严格的生产标准,建立产品质量管理制度,确保标准化生产;
内部质检:对采购的产品由专业的QC人员逐件对产品的外观、工艺进行把控,保障每件产品工艺稳定;
驻场检测:引进了国家珠宝玉石质量监督检验中心驻场检测,销售的产品均委托国家权威的第三方检测机构进行检测挂签、出证,保障上柜销售的产品质量;
质量跟踪:周大生产品可以通过微信小程序查询真伪,对珠宝的流通运转进行全程跟踪,是业内率先进行产品全检的珠宝首饰企业之一。
3:产品创新
周大生积极研发更多的产品,同时更注重与时尚的结合,独家首创情景风格珠宝。与传奇切工大师家族的创新力作- LOVE100星座极光。不仅成为周大生高端明星钻石产品,在全国4000多家门店进行销售,在销售与形象上均取得上佳表现。更因其切工艺术,高端形象,良好公关,国礼佳品,成为行业中独树一帜的高端钻石典范。
同时,周大生与荷兰梵高博物馆合作,打造梵高艺术珠宝系列,并入驻荷兰梵高艺术博物馆。
4:产品交付保障
网购黄金也是很多消费者心存疑虑的部分,周大生同样在这方面做了大量实践,改善用户购物体验。周大生斥资与顺丰等数家大型物流公司进行长期合作,提高了产品的送达率和准确度。所有配送订单购买全额保险,将运输风险大大降低。
周大生作为主打镶嵌首饰的龙头企业,注重时尚设计,同时电商渠道深耕多年,在珠宝行业消费升级及线上化趋势下有望率先受益。展望下半年看,线下渠道经历落后门店淘汰和整合后,重回快速开店节奏,且强化三四线优势同时,以开放加盟的形式强势进军一二线市场,实现更全的市场覆盖。目前周大生已达到连锁规模大中华区第一,全国4191+门店(* 数据截至2021年3月底),品牌价值572.26亿元。